Acceso a Empresas
NOM-035 Presentación

Cumplimiento y Bienestar: NOM-035-STPS

Implemente la norma de Factores de Riesgo Psicosocial y transforme su ambiente laboral en un espacio seguro y productivo.

1. Objetivo Principal

Establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial (FRP), así como para promover un Entorno Organizacional Favorable (EOF) en los centros de trabajo.

2. Alcance Normativo

Aplica a todos los centros de trabajo en el territorio nacional. Las obligaciones varían según el número de colaboradores (hasta 15, de 16 a 50, y más de 50).

  • Evaluación de riesgos psicosociales (mayores a 15).
  • Política de prevención.
  • Medidas de control y acción.

3. Pilares Estratégicos

Para el cumplimiento efectivo, su empresa debe enfocarse en:

  • Establecer la Política de FRP.
  • Realizar la Identificación y Análisis de FRP.
  • Evaluar el Entorno Organizacional Favorable.

¡Asegure el bienestar de su equipo!

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NOM-035 Capacitación

CAPACITACIÓN NOM-035: Riesgo Psicosocial

Enfoque práctico en los elementos clave para el cumplimiento y la construcción de un Entorno Organizacional Favorable (EOF).

Temas Clave de la Norma

Módulo 1: Fundamentos y Fines

Definición de Factores de Riesgo Psicosocial (FRP) y su impacto. Conozca el objetivo de la norma: **Identificar, Analizar y Prevenir** los FRP para fomentar el Entorno Organizacional Favorable (EOF).

Módulo 2: Alcance y Obligaciones

Identifique las obligaciones específicas que le corresponden según el número de trabajadores (1 a 15, 16 a 50, o más de 50). La **Política de Prevención** y la **Difusión** son obligatorias para todos.

  • Aplicación de guías de referencia.
  • Medidas de control y seguimiento.

Módulo 3: El Entorno Favorable

Elementos clave que el patrón debe promover para generar un EOF:

  • Promoción de sentido de pertenencia.
  • Definición precisa de responsabilidades.
  • Participación proactiva y comunicación.
  • Evaluación y reconocimiento del desempeño.

Ejemplo Práctico y Didáctico de Cuestionario

CUESTIONARIO DE EJEMPLO – EVALUACIÓN DE RIESGOS

Esta es una **muestra didáctica** que simula un cuestionario completo basado en la NOM-035. Seleccione la opción que mejor describa la frecuencia de la situación en su centro de trabajo. (No se guardará ningún dato).

Respuesta (S-CS-AV-CN-N)
Dominio I: Ambiente y Condiciones

1. El espacio de trabajo es seguro y me permite realizar mis actividades cómodamente.

2. El ruido, la iluminación o la temperatura interfieren negativamente con mi trabajo.

Dominio II: Carga de Trabajo

3. La cantidad de trabajo que me asignan es excesiva.

4. Mi trabajo me exige tener que memorizar mucha información.

5. Mi trabajo me exige mucho esfuerzo mental o emocional.

Dominio III: Falta de Control

6. Puedo decidir la forma y la velocidad para realizar mis actividades.

7. Mi trabajo permite que desarrolle mis conocimientos y habilidades.

Dominio IV: Liderazgo, Apoyo y Relaciones

8. Mi jefe me ayuda a mejorar mi desempeño laboral.

9. Las relaciones con mis compañeros son respetuosas y cordiales.

10. Recibo apoyo suficiente de mis compañeros de trabajo.

Dominio V: Violencia Laboral

11. ¿Ha sido testigo de actos de violencia física o verbal en el trabajo?

12. ¿Alguna vez ha sido intimidado(a) o recibido amenazas por su trabajo?

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Nuestro equipo de HEZA LOGÍSTICA MÉDICA le ofrece consultoría especializada en la implementación y el análisis de la NOM-035.

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NOM-035 Cuestionario ATS (Guía I)

CUESTIONARIO NOM-035: Acontecimientos Traumáticos Severos (ATS)

Guía de Referencia I – Para la identificación de trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos.

Instrucción: Marque SÍ o NO en cada pregunta, según corresponda a su experiencia en el centro de trabajo.

I. ¿Ha presenciado o sufrido un Acontecimiento Traumático Severo?

1. ¿Sufrió un accidente que puso en peligro su vida o su integridad física?

2. ¿Ha sido testigo de la muerte o de lesiones graves de algún compañero o persona ajena?

3. ¿Estuvo involucrado o presenció un asalto, violencia o actos delictivos?

4. ¿Presenció o sufrió desastres naturales, o actos que vulneran la seguridad del trabajo?

II. Recuerdo Persistente del Acontecimiento (Síntomas)

5. ¿Ha tenido recuerdos persistentes y angustiantes del acontecimiento, incluyendo imágenes, sonidos u olores, donde siente que vuelve a ocurrir?

6. ¿Ha tenido sueños de carácter recurrente sobre el acontecimiento, que le producen malestar?

7. ¿Ha presentado malestar psicológico intenso al exponerse a recordatorios o situaciones parecidas al acontecimiento?

III. Esfuerzo por Evitar Circunstancias Asociadas

8. ¿Se ha esforzado por evitar todo tipo de conversación, actividad, lugar o personas que pudieran recordarle el acontecimiento?

9. ¿Se ha esforzado por evitar pensar en el acontecimiento?

10. ¿Ha tenido dificultad para recordar alguna parte importante del acontecimiento?

IV. Alteraciones en el Estado de Ánimo y Pensamiento

11. ¿Ha tenido disminución del interés o la participación en las actividades de su trabajo?

12. ¿Ha sentido distanciamiento o extrañamiento de los demás?

13. ¿Ha tenido incapacidad para experimentar emociones positivas, como alegría, satisfacción o sentimientos de amor?

V. Alteraciones en el Comportamiento

14. ¿Se ha sentido particularmente irritable o con arranques de enojo?

15. ¿Ha tenido dificultades para concentrarse o una vigilancia exagerada?

16. ¿Ha tenido problemas para conciliar el sueño o para mantenerlo?

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